> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.morpara.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.morpara.com/entegrasyon-rehberi/errorhandling-1.md). # Hata Yönetimi Bu sayfada, API servislerinden dönebilecek hata kodları ve açıklamaları listelenmiştir.\ Hata kodları, ödeme, iade, iptal ve sorgulama gibi tüm servisler için ortak kullanılmaktadır.\ Entegrasyon sırasında karşılaşılan hataları anlamak ve doğru aksiyon almak için bu tablo referans alınabilir. *** ### ⚠️Hata Kodları | Hata Kodu | Hata Mesajı | Hata Mesajı | | --------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | B0000 | Approved | Onaylandı | | B0001 | Refer to card issuer | Kartı veren banka ile iletişime geçiniz. | | B0002 | Refer to card issuer's special conditions | Kategori yok. | | B0003 | Invalid merchant | Üye kodu hatalı/tanımsız. | | B0004 | Capture card | Karte el koyunuz. | | B0005 | Do not honor | Red | | B0006 | Error | Hatalı işlem | | B0007 | Pick-up card, special condition | Karta el koyunuz. | | B0008 | Honor with ID | Kimlik kontrolü | | B0009 | Try Again | Tekrar deneyin. | | B0010 | Partial Approval | İşlem kısmen onaylandı. | | B0011 | Approved (VIP) | Onaylandı VIP | | B0012 | Invalid transaction | Hatalı işlem | | B0013 | Invalid amount | Hatalı miktar | | B0014 | Invalid card number | Hatalı kart no | | B0015 | Invalid issuer | Müşteri yok | | B0016 | Approved, update track 3 | İşlem onaylandı, Track 3 verisi güncellenecek. | | B0017 | Customer cancellation | Müşteri iptali. | | B0018 | Customer dispute | Müşteri itirazı. | | B0019 | Re-enter transaction | İşlemi tekrar gir. | | B0020 | Invalid response | Geçersiz yanıt. | | B0021 | No action taken | İşlem yapılmadı. | | B0022 | Suspected malfunction | Arıza şüphesi. | | B0023 | Unacceptable transaction fee | İşlem ücreti uygun değil. | | B0024 | File update not supported by receiver | Dosya güncellemesi alıcı tarafından desteklenmiyor. | | B0025 | Unable to locate record on file | Dosyada kayıt bulunamadı. | | B0026 | Duplicate file update record, old record replaced | Dosya güncelleme kaydı yinelendi, eski kayıt değiştirildi. | | B0027 | File update field edit error | Dosya güncelleme alanı düzenleme hatası. | | B0028 | Original is declined | Orijinal teklif reddedildi. | | B0029 | Original not found | Orijinal teklif bulunamadı. | | B0030 | Format error | Format hatası. | | B0031 | Bank not supported by switch | Banka switch tarafından desteklenmiyor. | | B0032 | Completed partially | Kısmen tamamlandı. | | B0033 | Expired card - pick up | Süresi dolmuş kart. | | B0034 | Suspected fraud - pick up | Dolandırıcılık şüphesi. | | B0035 | Card acceptor contact acquirer - pick up | Kart kabul eden, bankayı arayın. | | B0036 | Restricted card - pick up | Kısıtlı kart – Kartı alın. | | B0037 | Card acceptor call acquirer security - pick up | Kart kabul eden, banka güvenliğini arayın – Kartı alın. | | B0038 | Allowable PIN tries exceeded | PIN deneme hakkı doldu. | | B0039 | No credit account | Kredi hesabı yok. | | B0041 | Lost card | Kayıp kart. | | B0042 | No universal account | Evrensel hesap yok. | | B0043 | Stolen card | Çalıntı kart. | | B0044 | No investment account | Yatırım hesabı yok. | | B0045 | Reserved for ISO use | ISO kullanımı için ayrılmıştır. | | B0046 | Reserved for ISO use | ISO kullanımı için ayrılmıştır. | | B0047 | Reserved for ISO use | ISO kullanımı için ayrılmıştır. | | B0048 | Reserved for ISO use | ISO kullanımı için ayrılmıştır. | | B0049 | Reserved for ISO use | ISO kullanımı için ayrılmıştır. | | B0050 | Reserved for ISO use | ISO kullanımı için ayrılmıştır. | | B0051 | Insufficient funds/over credit limit | Yetersiz hesap. | | B0052 | No checking account | Hesap noyu kontrol edin. | | B0053 | No savings account | Hesap yok. | | B0054 | Expired card | Süresi geçmiş kart. | | B0055 | Invalid PIN | Şifre hatalı. | | B0056 | No card record | Kart kaydı yok. | | B0057 | Transaction not permitted to issuer/cardholder | Kart sahibine/kartı veren kuruluşa işlem izni verilmedi. | | B0058 | Transaction not permitted to acquirer/terminal | Alıcı/terminal için işleme izin verilmiyor. | | B0059 | Suspected fraud | Dolandırıcılık şüphesi. | | B0060 | Card acceptor contact acquirer | Kart kabul eden kuruluş, ödeme işlemcisiyle iletişime geçmektedir. | | B0061 | Exceeds withdrawal amount limit | Para çekme tutarı limiti aşıldı. | | B0062 | Restricted card | Yasaklanmış kart. | | B0063 | Security violation | Güvenlik ihlali. | | B0064 | Original amount incorrect | Orijinal tutar yanlış. | | B0065 | Exceeds withdrawal count limit OR Identity Check Soft-Decline of EMV 3DS Authentication (merchant should resubmit authentication with 3DSv1) | Para çekme işlem adedi limitini aşmaktadır VEYA EMV 3DS kimlik doğrulamasında yumuşak ret. (üye işyeri, 3DSv1 ile kimlik doğrulamayı yeniden göndermelidir). | | B0066 | Card acceptor call acquirer's security department | Kart kabul eden taraf, üye işyeri bankasının güvenlik departmanını aramalıdır. | | B0067 | Hard capture (requires that card be picked up at ATM) | Zorla el koyma (kartın ATM’de alıkonulmasını gerektirir). | | B0068 | Response received too late | Yanıt çok geç alındı. | | B0069 | Reserved for ISO use | ISO kullanımı için ayrılmıştır. | | B0070 | Contact Card Issuer | Kartı veren banka ile iletişime geçiniz. | | B0071 | PIN Not Changed | PIN değiştirilmedi. | | B0072 | Reserved for ISO use | ISO kullanımı için ayrılmıştır. | | B0073 | Reserved for ISO use | ISO kullanımı için ayrılmıştır. | | B0074 | Reserved for ISO use | ISO kullanımı için ayrılmıştır. | | B0075 | Allowable number of PIN tries exceeded | İzin verilen PIN deneme sayısı aşıldı. | | B0076 | Key synchronisation error | Anahtar senkronizasyon hatası. | | B0077 | Decline of Request – No script available | Talep reddedildi-Tanımlı işlem akışı yok. | | B0078 | Unsafe PIN | Güvensiz PIN. | | B0079 | ARQC failed | ARQC doğrulanmadı. | | B0080 | Reserved for private use | Özel kullanım için ayrılmıştır. | | B0081 | Domestic Debit Transaction Not Allowed (Regional use only) | Yurt içi debit işlemi yapılamaz (yalnızca bölgesel kullanım). | | B0082 | Policy (Mastercard use only) | Politika (yalnızca Mastercard kullanımına özeldir). | | B0083 | Fraud/Security (Mastercard use only) | Dolandırıcılık/Güvenlik (yalnızca Mastercard kullanımına özeldir). | | B0084 | Invalid Authorization Life Cycle | Geçersiz yetkilendirme yaşam döngüsü. | | B0085 | Approval of request (for PIN management messages) | Talep onaylandı (PIN yönetimi mesajları için). | | B0086 | PIN Validation not possible | PIN doğrulaması yapılamıyor. | | B0087 | Purchase Amount Only, No Cash Back Allowed | Yalnızca alışveriş tutarı geçerlidir, nakit çekim yapılamaz. | | B0088 | Cryptographic failure | Kriptografik hata. | | B0089 | Unacceptable PIN—Transaction Declined—Retry | PIN kabul edilemez — İşlem reddedildi — Tekrar deneyin. | | B0090 | Cutoff is in process (switch ending a day's business and starting the next. Transaction can be sent again in a few minutes) | Gün sonu (cut-off) işlemi devam ediyor (switch gün sonunu kapatıp yeni günü başlatıyor. İşlem birkaç dakika sonra tekrar gönderilebilir). | | B0091 | Authorization System or issuer system inoperative | Yetkilendirme sistemi veya kartı çıkaran banka sistemi çalışmıyor. | | B0092 | Unable to route transaction | İşlem yönlendirilemedi. | | B0093 | Transaction cannot be completed. Violation of law | İşlem tamamlanamaz. Yasal ihlal. | | B0095 | Reconcile error | Hesap eşleşme hatası. | | B0096 | System error | Sistem hatası. | | B0098 | Duplicate transmission detected | Aynı işlem birden fazla gönderildi. | | B0100 | PaymentID is not found | Ödeme kimliği bulunamadı. | | B0101 | PaymentID is invalid | Ödeme kimliği geçersiz. | | B9999 | Bank Validation Error | Banka doğrulama hatası. | > ⚠️ Not: Hata kodları servis ve banka spesifik olabilir. Karşılaşılan hata kodunu doğru şekilde yönetmek için bu tablo referans alınmalıdır.